Termini e Condizioni di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Utilizzando il sito www.edizionisocrates.com (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita; per tale ragione Edizioni Socrates di Louise Read (di seguito detto anche solo Edizioni Socrates) invita tutti gli utenti a leggerle preventivamente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate da Edizioni Socrates; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti sin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione a cui gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita del sito web. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni Generali, è pregato di astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web.
I prodotti offerti in vendita su www.edizionisocrates.com sono venduti direttamente da Edizioni Socrates, con sede legale in Via della Lungara 3, 00165 - Roma, P. Iva 10286140586, iscritto alla Camera di Commercio di Roma al n. 874410.
Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito web, gli utenti possono contattare il supporto clienti tramite la pagina Contatti di questo sito.
Per altre informazioni legali, consultare la sezione Privacy Policy.

1. La politica commerciale di edizionisocrates.com.

1.1 Edizioni Socrates offre in vendita sul sito web i propri prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali. Edizioni Socrates si riserva il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito stesso e Edizioni Socrates.
1.3 Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Edizioni Socrates, che siano presenti sul sito web attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali. È bene che l’utente, prima di procedere all’acquisto di beni e/o servizi offerti in vendita da questi terzi soggetti, ne controlli le condizioni generali di vendita in quanto Edizioni Socrates non è responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e tali soggetti terzi.

2. Come acquistare.

2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito web, costituisce semplice invito ad offrire.
2.2 Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà selezionare quello desiderato, cliccando su Aggiungi al carrello, quindi indicare le quantità da acquistare.
2.3 Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando sull'icona Carrello, in alto a destra.
2.4 Premendo Concludi l'acquisto comparirà un modulo d’ordine, che l’utente dovrà compilare con i propri dati e scegliere la modalità di pagamento preferita: Bonifico bancario, conto PayPal o carte di credito tramite PayPal.
2.5 Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere attentamente le Condizioni generali di Vendita, l’informativa sul Diritto di recesso e la Privacy Policy e di accettarle specificamente.
2.6 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente alle Edizioni Socrates.
2.7 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, Edizioni Socrate invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail Edizioni Socrates informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.
2.8 Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione”) con cui Edizioni Socrates conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.
2.9 La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine.
2.10 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Edizioni Socrates provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
2.11 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.
2.12 L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo nell’area riservata o chiedendone informazioni utilizzando il modulo Contatti.

3. Prezzi e disponibilità dei prodotti.

3.1 I prodotti offerti in vendita sul sito web sono acquistati dall’utente direttamente dalla Edizioni Socrates, la quale garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia.
3.2 Ogni prodotto all’interno del sito web è accompagnato da un’accurata e dettagliata descrizione; Edizioni Socrates non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.
3.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.
3.4 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie fornite dall’acquirente al momento dell’inoltro dell’ordine (numero della carta di credito/debito, data di scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal la quale fornisce servizi di pagamento elettronico a distanza, senza alcun altro terzo possa venirne a conoscenza. Edizioni Socrates utilizzerà tali informazioni solo per portare a termine l’acquisto da parte dell’utente ovvero per rimborsare all’acquirente quanto già pagato in caso di prodotto non disponibile dopo il pagamento o in caso di esercizio del diritto di recesso, ovvero ancora nel caso in cui sia necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia competenti eventuali frodi perpetrate su www.edizionisocrates.com.

4. Garanzie

Alla vendita dei prodotti sul sito web si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
In particolare sarà responsabile ai sensi della predetta normativa Edizioni Socrates in caso di acquisti conclusi direttamente tra gli utenti e Edizioni Socrates.
Per maggiori informazioni consultare la sezione 7. Resi e diritto di recesso.

5. Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate tramite Poste Italiane con modalità "Piego di libri" o "Pacco ordinario" con costo di spedizione a carico di Edizioni Socrates per le destinazioni in Italia, Città del Vaticano o Repubblica di San Marino. L'acquirente può richiedere modalità di spedizione diverse compilando lo spazio Note del Modulo d'acquisto; in tale caso le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

6. Dogana

Se i prodotti ordinati su www.edizionisocrates.com dovessero essere consegnati all’estero, l’acquirente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento è a carico dell’acquirente; Edizioni Socrates non può prevedere l’importo dei suddetti costi sui quali non ha controllo. Per informazioni sulle politiche doganali di paesi esteri, invitiamo gli utenti a contattare l’ufficio doganale locale.

7. Resi e Diritto di Recesso

Effettuare un reso

Il cliente può richiedere un reso, entro il termine massimo di 10 giorni dall'ordine nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato all'arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato.
Il reso non comporta il rimborso dell'importo versato ma la sostituzione con un nuovo pezzo che corrisponda ai requisiti.
Il Cliente, per effettuare un reso, dovrà collegarsi al sito www.edizionisocrates.com e compilare il modulo presente alla pagina Contatti, avendo cura di riportare il numero dell’ordine, il codice del prodotto per il quale vuole effettuare il reso nonché la motivazione del reso medesimo: il cliente dovrà fornire, nel campo di testo libero, il maggior numero di informazioni possibile relativamente al problema riscontrato.
Nel caso di reso di più prodotti dovrà essere compilato un modulo per ciascuno di essi.
La richiesta di reso sarà vagliata per verificare la presenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull'esito della richiesta stessa. Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita alle Edizioni Socrates all'indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Edizioni Socrates.
I costi di riconsegna sono a carico di Edizioni Socrates solo in caso di spedizioni eseguite in Italia.
Nel caso in cui il Cliente intenda rendere più prodotti di un medesimo ordine, dovrà compilare una richiesta di reso per ciascun prodotto, nonché imballare ogni singolo prodotto nel suo pacco.
Edizioni Socrates non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.
Edizioni Socrates si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione da parte di Edizioni Socrates e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso; solo a seguito di tale ispezione, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla spedizione del pacco da parte del Cliente, Edizioni Socrates comunicherà via e-mail al Cliente l’accettazione del reso e provvederà a disporre l'invio del pezzo sostitutivo.

Diritto di recesso

1) Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori: l'Art. 1469 bis del Codice Civile stabilisce che “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”. Di conseguenza, se l'acquisto viene effettuato in qualità di azienda o professionista con partita IVA non è possibile far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.

2) Se sussistono le condizioni per esercitare il diritto di recesso, questo va esercitato entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce (compilando il modulo Contatti) e il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta, in una delle seguenti modalità che il cliente dovrà indicare nella richiesta reso:
a) tramite rimborso del prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione
b) tramite fornitura di un codice promozionale di valore pari prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione, utilizzabile per nuovi acquisti sul sito www.edizionisocrates.com

3) le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.

La richiesta di reso sarà vagliata da Edizioni Socrates per verificare la sussistenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull'esito della richiesta stessa.
Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita a Edizioni Socrates all'indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Edizioni Socrates.

Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso per più prodotti di un medesimo ordine, dovrà compilare un modulo di richiesta recesso per ciascun prodotto. Edizioni Socrates non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.

Il rimborso, qualora richiesto, verrà effettuato con la medesima modalità di pagamento prevista per l'acquisto; in particolare:
 - in caso di acquisto mediante carta di credito o ricaricabile, tramite riaccredito dell’importo pagato per l’articolo reso sulla stessa carta utilizzata per concludere l’ordine;
 - in caso di acquisto tramite Pay Pal, tramite riaccredito sullo stesso conto Pay Pal utilizzato per concludere l’ordine;
 - in caso di acquisto tramite bonifico bancario o contrassegno, tramite riaccredito sul conto corrente bancario dell'acquirente, le cui coordinate dovranno essere comunicate dal cliente nella form di richiesta reso.

Per poter essere restituiti, i prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
Edizioni Socrates si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine.
Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione da parte di Edizioni Socrates e devono rispettare tutti i parametri qui sopra indicati; solo a seguito di tale ispezione, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione del pacco da parte del Cliente, Edizioni Socrates comunicherà via e-mail al Cliente l’accettazione del recesso e provvederà a disporre il riaccredito del prezzo versato o l'invio del codice promozionale, a seconda dell'opzione selezionata dal cliente al momento della richiesta di recesso.
Edizioni Socrates si impegna a rimborsare il Cliente tempestivamente e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dall’accettazione del prodotto reso. Edizioni Socrates invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso.

8. Privacy

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy che contiene tutte le informazioni relative al trattamento da parte di Edizioni Socrates dei dati personali dell’utente. Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile mandare una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o scrivere ad Edizioni Socrates, Via della Lungara 3, 00165 - Roma.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Nel caso di controversie nascenti dall’interpretazione delle presenti Condizioni Generali tra Edizioni Socrates ed uno o più suoi utenti finali saranno di competenza del Foro di Roma.